Prova de Vida

Quando: todo ano, no mês do seu aniversário. A prova de vida é obrigatória para aposentados e pensionistas do TOLEDOPREV. Sem a Prova de Vida no prazo, o pagamento do benefício é suspenso até a regularização.

A Prova de Vida não é o Censo Previdenciário (recadastramento), que é outro procedimento.

Escolha como fazer:

1. Pelo celular, no aplicativo gov.br

  1. Baixe e abra o aplicativo gov.br.
  2. Se ainda não tem conta gov.br, crie uma (veja como logo abaixo).
  3. Na tela inicial, em "Serviços", toque em "Prova de vida".
  4. Na tela "Histórico de Prova de vida", escolha a "Prova de vida pendente".
  5. Na tela "Autorização", toque em "Autorizar".
  6. Siga as instruções para fazer o reconhecimento facial.
  7. Quando o reconhecimento terminar, toque em "OK".
  8. Na tela de Autorização, a sua prova de vida passa a aparecer como "Autorizado".
Ainda não tem conta gov.br? Veja como criar
  1. No aplicativo, toque em "Criar conta".
  2. Digite o CPF e toque em "Continuar".
  3. Leia os termos, aceite e toque em "Continuar".
  4. O aplicativo pede algumas informações para confirmar que é você, como a conta bancária. Se não quiser usar esse dado, toque em "Tentar de outra forma".
  5. Informe os dados pedidos, como data de nascimento e nome da mãe.
  6. Você recebe um código por e-mail ou SMS.
  7. Crie a senha da conta. Pronto: sua conta gov.br está criada.

Passo a passo com imagens: Cartilha da Prova de Vida.

2. Em qualquer agência da Caixa

Vá a qualquer agência da Caixa Econômica Federal com um documento de identificação com foto.

3. Em casa, se não puder sair

Se você não consegue se locomover por problema de saúde e não tem a biometria cadastrada para a prova de vida pelo celular, peça a visita de um servidor do TOLEDOPREV na sua casa. Junte ao pedido um atestado médico que comprove a sua condição.

Peça pelo WhatsApp ou telefone (45) 3196-2294, ou pelo e-mail toledoprev@toledo.pr.gov.br, de preferência no mês anterior ao do seu aniversário.

Dúvidas

Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h. Presencial só com agendamento, pelo WhatsApp (45) 3196-2294.

Fale com o TOLEDOPREV pelo telefone (45) 3196-2081 ou (45) 3196-2294 (também por WhatsApp), ou pelo e-mail toledoprev@toledo.pr.gov.br.

Legislação

A prova de vida anual foi instituída pelo Decreto Municipal nº 696, de 13 de janeiro de 2023. Para outras situações, consulte o decreto.